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Politique de confidentialité

Version du 9 novembre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles IAko traite, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et quels sont tes droits, conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Sara Luisa MOKAMANÉDÉ, éditrice d’IAko. Adresse : Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire. Contact pour tes données : contact@jeanmarcyapo.com.

2. Données traitées et utilisations

• Compte : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible), prénom, objectif, avatar, date d’acceptation des conditions. Pour créer et gérer ton compte.
• Enquête d’accueil : tes réponses. Pour adapter le service et mieux connaître les besoins des utilisateurs.
• Progression : leçons, réponses aux questions et aux tests, XP, séries, badges, certificats (dont le nom imprimé), quêtes, duels, articles de la boutique. Pour faire fonctionner l’apprentissage, les récompenses et les certificats.
• Éléments visibles des autres joueurs : prénom, avatar et XP dans les classements, les duels et la recherche de joueurs (si tu acceptes les défis) ; vitrine de projet si tu la publies ; nom, parcours et date sur la page de vérification d’un certificat.
• Lab : projets, étapes, livrables et messages échangés avec l’assistant. Pour t’aider à réaliser tes projets. Ces messages sont transmis à un fournisseur d’IA pour générer les réponses (voir la partie 4).
• Assistant IAko : les questions que tu poses au tuteur et ses réponses. L’historique reste enregistré sur ton appareil ; seuls les derniers messages sont transmis au fournisseur d’IA pour générer la réponse, sans être conservés par IAko. Pour t’aider à apprendre.
• Paiements : offre choisie, montant, date, références de la transaction. Les numéros de carte ou les codes Mobile Money ne sont jamais reçus par IAko : ils sont traités par le prestataire de paiement.
• Rappels : l’abonnement aux notifications de ton téléphone et le moment choisi (matin ou soir) ; ton numéro WhatsApp si tu l’as renseigné. Pour t’envoyer les rappels que tu as demandés.
• Retours : notes, messages et page concernée quand tu donnes ton avis.
• Mesure d’audience (seulement avec ton accord) : pages vues, type d’appareil, étapes clés (inscription, leçons, certificats), via Google Analytics. Ni ton nom ni ton e-mail ne sont transmis.

Bases du traitement : l’exécution du service que tu demandes (compte, apprentissage, Lab, paiement), ton consentement (mesure d’audience, rappels, numéro WhatsApp), l’intérêt légitime de l’éditrice (sécurité, prévention de la triche, amélioration du service) et les obligations légales (conservation des pièces comptables).

3. Ce que nous ne faisons pas

IAko ne vend pas tes données et ne les utilise pas pour de la publicité ciblée.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à l’éditrice pour l’administration du service, et aux prestataires suivants, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission :

• Supabase : base de données et gestion des comptes ;
• Vercel : hébergement du site et de l’application ;
• OpenRouter et le fournisseur du modèle d’IA utilisé (OpenAI, et un modèle de secours) : traitement des messages du Lab et de l’Assistant IAko ;
• le prestataire de paiement (Nyole) : traitement des paiements ;
• les services de notification des navigateurs et des téléphones (Google, Apple, Mozilla) : acheminement des rappels ;
• Google : mesure d’audience, seulement si tu l’as acceptée.

5. Transferts hors de Côte d’Ivoire

Ces prestataires peuvent héberger ou traiter les données hors de Côte d’Ivoire, notamment en Europe et aux États-Unis. La base de données est hébergée en Royaume-Uni (Londres, région eu-west-2). Ces transferts sont limités à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service, encadrés par les engagements de confidentialité et de sécurité de ces prestataires, et soumis aux formalités prévues par la loi n° 2013-450 auprès de l’ARTCI.

6. Durées de conservation

• Compte, progression, projets et retours : tant que ton compte existe. Ils sont effacés quand tu supprimes ton compte.
• Comptes inactifs : supprimés après 3 ans sans connexion, après un e-mail d’information envoyé un mois avant.
• Pièces liées aux paiements : 10 ans, au titre des obligations comptables.
• Mesure d’audience : 14 mois au maximum dans Google Analytics.
• Abonnements aux rappels : jusqu’à leur désactivation, ou dès que le téléphone n’est plus joignable.

7. Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée. L’accès aux données est limité par des règles qui empêchent un utilisateur de lire les données d’un autre. Les réponses aux tests sont corrigées par le serveur.

8. Tes droits

Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de tes données. Tu peux :

• modifier ton prénom, ton objectif et ton avatar dans ton profil ;
• retirer ton accord à la mesure d’audience, aux rappels et à la recherche de joueurs, dans Profil › Réglages ;
• supprimer ton compte et tes données dans Profil › Mon compte ;
• écrire à contact@jeanmarcyapo.com pour toute autre demande. Une réponse t’est apportée dans un délai d’un mois.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir l’ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire).

9. Cookies et stockage sur l’appareil

IAko enregistre sur ton appareil ta session de connexion et tes préférences (sons, musique, mode léger, choix de mesure d’audience) : ces éléments sont nécessaires au fonctionnement. Les cookies de Google Analytics ne sont déposés qu’après ton accord, et effacés si tu le retires.

10. Mineurs

Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans au moins. Si tu apprends qu’un mineur a créé un compte, signale-le à l’éditrice : le compte et ses données seront supprimés.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, tu en es informé·e dans l’application.

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